价格歧视，全由顾客的腰包而定

越剧《何文秀》中有个段子是这样的，算命先生说：“大户人家叫算命，命金要收五两银；中等人家叫算命，待茶待饭待点心；贫穷人家叫算命，不要银子半毫分，倘若家中有小儿，先生还要送礼金，倒贴铜钱二十四文，送与小儿买糕饼。”

这段唱词中，算命先生的一副好心肠令大家感动不已。

当然，算命先生的话即使被大户人家听到了，大户人家还是可能找他算命，只要算命先生能提供与价值相符的服务。算命先生对不同人家的不同定价策略，似乎并不影响他的“生意”。算命先生无疑是精明的，而更精明的商家们从算命先生的定价策略中得到了一定的启示，于是便出现了“价格歧视”。

生活中我们经常会遇到这样类似的“价格歧视”现象：在超级市场里，顾客出示会员卡或积分券，就能买到便宜货；周末和朋友蹦迪女士可以免票；日本汽车远销到美国，竟然比在日本本土的售价还要低廉；餐厅里同样的一道饭菜，如果客人是最近一个星期曾经光顾过的，就可以打个八折……

价格歧视实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行的不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由，将同一种商品或服务，对条件相同的若干买主实行不同的售价，则构成价格歧视行为。

实行价格歧视的目的，当然是为了更多的利润。同一商品或服务，如果以较高的价格能把商品卖出去，生产者就可以多赚一些钱，因此生产者将尽量把商品价格定得高些。但如果把商品价格定得太高了，又会赶走许多支付能力较低的消费者，从而导致生产者利润的减少。采取一种两全齐美的方法，既以较高的商品价格赚得富人的钱，又以较低的价格把穷人的钱也赚过来，这就是生产者所要达到的目的，也是“价格歧视”产生的根本动因。青壮年是主要的能挣钱的社会群体，而退休工人的收入通常就低得多，因此可以以较高的价格赚得了青壮年这个社会群体的钱，再以较低的价格向退休工人提供服务。航空公司以正常票价向商务人士提供服务，同时用低得多的机票价格让“可去可不去”的旅客也花钱进入旅游市场，这就是价格歧视现象共同的经济学原理。

在完全竞争市场上，所有的购买者都对同质产品支付相同的价格。如果所有消费者都具有充分的知识，那么每一固定质量单位的产品之间的价格差别就不存在了。因为任何试图比现有市场价格要价更高的产品销售者都将发现，没有人会向他们购买产品。然而，在卖主为垄断者或寡头的市场中，价格歧视则是很常见的。最典型的例子是飞机票，商务旅行的票价总要比一般旅行的票价高，因为航空公司对于时间要求比较紧的商务顾客收取100%的票价，而对提前订票，时间弹性比较大的顾客采取打折的票价。

在卖主为垄断者和寡头的市场中，价格歧视是很常见的，因为航空公司对于时间要求比较紧的商务顾客收取100%的票价，而对提前订票时间弹性比较大的顾客采取打折的售票方式就是一种典型的价格歧视。

价格歧视可以分为一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视三种。

例如在学校附近的健身房健身，健身房并没有一个明确的标价标明办一张健身年卡的费用到底是多少钱，健身房往往根据与你的交谈中所获得的信息判断你内心期望支付的健身最大金额从而对你进行费用收取，以此来争取不同消费层面的人来他们这里健身来使自己利润获得最大化。这种现象属于价格歧视中的一级价格歧视行为，即如果厂商对每一单位产品都按消费者所愿意支付的最高价格出售，这就是一级价格歧视。

再者，如果垄断厂商了解消费者的需求曲线，并把这种需求曲线分为不同段落，根据不同购买量，确定不同价格，垄断者获得一部分而不是全部买主的消费者剩余，这就是经济学价格歧视中的二级价格歧视。公用事业中的差别价格就是典型的二级价格歧视。在购买火车票时团体票要比单张票便宜，这就是一种二级价格歧视行为。

现实生活中，在许多场合，垄断厂商在实行价格歧视后把消费者剩余据为己有，从而获得更多的利益；但在有些场合，企业实行价格歧视使得特定消费者得到商品和服务成为可能，正如算命先生实行了价格歧视使中等人家和贫穷人家得以有机会算命一样。例如私人医院实行价格歧视使穷人看病成为可能。

无论是富人还是穷人都需要医疗服务。富人的钱比穷人多得多，由于边际效用递减，富人对医疗服务的需求较高，而穷人对医疗服务的需求较低并且，由于同样一块钱对富人和穷人的重要程度不同，所以医疗价格的升降对富人和穷人的影响是不一样的：富人对医疗价格的升降不太在意，而穷人对医疗价格的升降非常敏感。

如果厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格，在实行高价格的市场上获得超额利润，这就是一种三级价格歧视行为。举例来说，火车票在车站和代售处的票价是不同的，代售处贵5块钱。但是车票在这两处的成本是相同的，这就是一种不折不扣的价格歧视行为。

价格歧视作为营销学中的一种定价手段，是一个策略，不能草率概括为是好的还是坏的，比如公园里对小孩和学生收取半价门票，不但可以扩大公园的消费人群，而且对消费者也有好处。所以说，在法律允许的范围内适当地使用价格歧视这种营销手段，区分不同群组的消费者，不仅使企业增加竞争力，获取消费者的最大剩余，获得最大的利润，而且使消费者得到最大满足，这不失是一个很好的策略。

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