成本管理：目标成本控制的着眼点

目标成本控制起源于日本，由于它有效地引导和促使企业的设计人员以尽可能低的成本设计产品，帮助企业削减成本，并以低成本和相当大的自由空间使得产品能快速地占据市场，击败竞争对手，而被美国《财富》杂志称为“锋利的日本秘密武器”。由此可见，目标成本控制的重要性和必要性。目标成本控制的着眼点要立足于3个方面：

1.从头控制

长期以来，成本控制一直集中在生产阶段。殊不知，80%的产品成本在设计阶段就被锁定了，在这一时期，管理者选定产品设计以及组织生产这一产品的工艺流程。人们逐渐意识到设计将极大程度地影响此后的生产、销售和服务成本，一项有助于简单可靠的生产、服务的设计，尽管设计成本可能更高昂，但却将带来产品整个生命周期内的成本节约。

在产品的生产阶段，大多数成本都已经是约束性的了，控制的焦点是成本抑制。理解了成本的流转方式可以使我们将成本控制的重点放在产品的设计阶段。

目标成本就是一个管理者在产品及流程的设计过程中使用的成本管理工具，旨在为将来的产品生产成本的降低而进行改进性的措施。

2.以顾客为本

目标成本控制以顾客为出发点，它始于由顾客确定的价格、质量和功能。若企业通常关注一些具有特征的产品，通过自动化生产线生产出大量低成本的产品，便可制胜。新的业务流程关注顾客满意度，为顾客创造价值满意度，创造价值的理念改变了管理者的导向，他们从关注大量的低成本生产转向关注质量、服务以及顾客对特别性能的需要。

现今竞争者之间的产品质量差异正在逐渐缩小，使得依靠质量差异化的竞争战略很难奏效。因此，企业在努力提高产品质量的同时，成本也必须要降低。

3.功能要适度

适应市场对产品质量、功能的要求，是企业生产管理的着眼点。但同时也要明确，质量、功能或高或低是相对的，质量过高、功能过剩势必会加大企业的成本支出，削弱企业竞争的价格优势，影响销售的增长；相反，如果企业一味地为降低成本而降低成本，甚至质量过低、功能不足，产品销不出去，成本控制也就变得毫无意义。

因此，依据资源—作业—产品（质量、功能）关系，要求企业在成本控制时，首先要依托市场竞争对产品功能、质量的基本要求，明确市场竞争必要的质量、功能定位，剔除多余功能，分析达到目标质量、功能所需设备的技术性能以及必要的作业程序，减少以致消除无效作业，然后选择相适宜的直接材料组织加工生产。这样不仅能够有效地减少各种变动制造费用，而且也使单位产品的直接材料消耗额大大降低。在直接材料的选用上，也必须着眼于目标质量、功能要求，对直接材料进行经济性的替代分析。

目标成本的引入就是企业在产品设计时必须要遵循的一个市场价格——产品功能的矢量关系。也就是说，目标成本反映了产品必须要向顾客输送的这一组功能。

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