麦肯锡公司实施头脑风暴的目的,就是要为客户创造一种新观点和新想法。
麦肯锡项目团队的人员进入头脑风暴会议室后,一方面要陈述所了解的事实,另一方面还要找到解决问题的新方法。
头脑风暴前的准备工作
要想有效实施头脑风暴,首先要进行一些艰苦的准备工作。这是因为,在“真空”的状态下,你不可能进行一场成功的头脑风暴。因此,在开会前,必须要对待解决的问题有所了解,千万不要指望在毫无准备的情况下就会产生灵感。
无论你是身居领导之位还是仅为一名普通的参与者,在召开头脑风暴会议时,麦肯锡公司都会为你准备其中的一套方法。
完成了对所要解决问题的研究工作,接下来就要确保团队中的其他成员都了解你所了解的内容,也就是把你的研究成果整理成麦肯锡公司称为的“整理好的事实”。如果你是一位项目负责人,则应确保团队中的所有成员将他们的研究成果整理好。
一般情况下,整理事实相对容易一些。因为它不要求详细的结构,只要我们动一点儿脑子即可,也就是把一些比较重要的内容用自己的方式表达出来就可以了。
团队的所有成员“整理好事实”,那么在畅所欲言、产生思想之时,大家就能够拥有同样的知识基础。
在美国的北方,每当寒冬季节,经常大雪纷飞,容易让电线上面积满冰雪并把电线压断,这就会导致通信线路瘫痪。曾经有多家企业试图解决这个难题,但都没有成功。后来,一家电信公司的负责人,就尝试采用头脑风暴法解决这个难题。
负责人召开了由不同专业技术人员参加的头脑风暴会议,
很快他们就七嘴八舌地议论起来。比如,设计一种专用的电线清雪机;用电加热的方式使冰雪融化;采用振荡技术清除电线上面的积雪;甚至还有人提出,乘坐直升机,然后在飞机上面用大扫帚清扫积雪。
很多人认为“直升机扫雪”的想法有点滑稽、可笑,却有一位工程师听到这个想法后得到了灵感。他为此设想:直升机可以沿着积雪严重的电线飞行,然后依靠高速旋转的螺旋桨就可以扇落电线上的积雪。
这个想法一经提出,立刻就引起了其他工程师的联想,很快,与会的10多名技术人员总共提出了90多条新设想。
头脑风暴结束以后,公司很快就组织了专家对设想进行分类论证。专家们一致认为,“坐飞机扫雪”是一个非常大胆的新方案,既简单又高效。后来,经过现场验证,利用直升机的螺旋桨扇雪的效果非常好。
一个困扰很久的社会性难题,终于在头脑风暴的会议中得到了十分巧妙地解决。
头脑风暴法应遵守的原则
1.庭外判决原则,也称延迟评判原则。每个人的各种意见和方案,必须要在最后阶段才可做出评判。
2.各抒己见的原则。调动每一位参与者的主观能动性,并始终营造一种自由、活跃的氛围,激发参加者提出各种想法,甚至是一些荒诞的想法,是头脑风暴法的关键。
3.追求数量的原则。参与者提出的意见越多,产生好意见的可能性就越大,这是获取创造性新方法的基础条件。
4.取长补短、综合改善的原则。积极鼓励参加者对他人提出的设想,进行互相启发、补充、改善与综合,从而对设想进行不断的完善。
5.求异创新的原则。对于任何人的任何一种设想,记录人员都要认真对待,并完整地将其记录下来。
6.独立思考的原则。不允许参与者进行私下交谈,以免干扰他人的思维。
7.追求整体的原则。在头脑风暴中,不能强调个人的成绩,而要以小组的整体利益为重,并创造一个民主的环境。另外,绝对不能以多数人的意见阻碍个人产生新观点。
8.一律平等的原则。无论是该领域的专家、学者、员工,还是这个领域的外行、门外汉,所有的参与者都是平等的。
本网站内凡注明“xxxx原创/专稿”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属xxxx所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:xxxx”。xxxx版权所有,未经xxxx书面授权,不得复制、引用或建立镜像,违者本网将依法追究责任。