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企业创新中的管理者



组织公司运营的最高负责人是公司的管理者,因而把握组织是否适应企业创新创造活动的关键人物是企业的管理者。如何调动起管理者对创造性的重视与理解,是创造性管理中的一个核心问题。

让管理者理解创造性

强调创造性的革新性和重要性的管理者,现在已经越来越多。但是,一般来说大部分人尚处于一种人云亦云的倾向之中。这也是对紧迫感、危机感的认识问题,有重新认识“正是安泰中孕育着危机的萌芽”这一点的必要。

(一)进行面向管理者的直接的创造性开发训练

往往要说服管理者让其认识创造性活动的重要性是非常困难的。作为一个实际问题,这的确是一个出乎意料的难题。这件事情表明了一个重要问题,即必须考虑让管理者切实理解什么是创造性,创造性为什么是必要的手段。因此,让管理者参加创造性开发训练,大概是一个最有效的办法。体验学习这件事,即使上了年纪也是需要的,也许越是到了令人不喜欢的年纪就越是需要。体验学习是想通过对创造性活动的理解以达到对企业中创造性活动的意义和效果的全局的理解。对中国企业来说,再没有比今天这样更需要创造头脑的了,中国人在独创力的素质方面绝不亚于技术发达的西方人。但是,如何做才能够在企业中最大限度地驱使大脑发挥创造力呢?

(二)管理者需要有大脑的灵活性和表现力、说服力

许多人认为管理者的大脑是很顽固的,然而实际上灵活的时候也很多。但另一方面,只会口头上说说而缺乏付诸于实践的能力的情况也是有的。

许多管理者虽然年纪已经不小,头脑却出人意料地灵活。因为,管理者在平日里就对自己企业的运营抱着生存还是倒闭的忧虑而进行奋斗,经常动脑筋作各种各样的思考,头脑可能因此而灵活。但是,他们无法把取得那一结果的经营判断的窍门很好地传达给他人,因为这往往是一种近于直觉的东西。

管理者对创造活动至关重要

必须知道,组织中的管理者的责任具有管理者本身所意识不到的重要性。假定以创造活动为例,日常组织活动中的管理者在应当指导其成员保持共同目标的同时,也需要以广阔的视野和长远的洞察力为基础,为判断创造活动是否对组织目的有效进行决策。毫无意义地制定严格的制约条件,既造成了削弱组织创造性的结果,又成了降低创造性人员的士气的主要原因。管理者必须争取经常不断地注意面向建立创造性的组织,实行头脑转换。

以创造性为目的的管理者的责任,就是在管理者理解、判断创造性进行决策的过程中,不忽视事实而正视事实,注意听取组织的发言,时时与社会进行信息交流,不要用只适用于照顾儿童时的那种当机立断的权威进行决策。

有许多权威主义者并没有觉察到自己是那样的人,那大概是管理者自身的善良愿望。但考虑到作为组织的上级管理者对组织有许多影响力,所以有必要进行严格的意识变革。必须注意善良愿望常常产生危机的事,应当睁开眼睛看一看存在于权威主义组织中那种常常发表对发挥创造性有益的言论而组织本身却阻碍了创造性组织活动的事实,努力取消组织权威主义。









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